Penggunaan e-learning di era modern ini semakin diminati. Melihat tren yang berkembang saat ini, Asia memiliki pertumbuhan terbesar dalam pemanfaatan e-learning yaitu sebesar 17,3% dalam rentang waktu 2014-2016. Dapat kita lihat juga dari pertumbuhan penyedia jasa e-learning, pasar LMS juga diharapkan dapat meraih pendapatan sejumlah $2.55 Miliar pada akhir tahun 2017.

Berdasarkan fenomena di atas, kebutuhan akan peningkatan mutu sumber daya manusia sangat tinggi, yang disebabkan oleh ketidaksiapan karyawan dalam menjalankan aktivitas perusahaan. Dalam hal ini, data di atas menunjukkan peningkatan dalam pembelajaran berbasis e-learning yang diberikan dalam sebuah training. Presentase yang cukup tinggi bukan? Hal ini diiringi dengan bukti bahwa e-learning lebih efektif mendorong para peserta training untuk lebih aktif berpartisipasi dalam training yang diberikan. Sebagaimana disampaikan oleh Venkatesiah (2015) dalam artikelnya yang berjudul Top 5 Benefits Of Using eLearning Tools For Staff Training bahwa e-Learning membawa segudang manfaat bagi para partisipan antara lain:

1. Akses 24 Jam
2. Strategi pembelajaran yang lebih menarik melalui gamification dan learning pedagogy lainnya
3. Kolaborasi dengan peserta lainnya
4. Cocok untuk millenials
5. Ramah lingkungan karena paper less
6. Hemat

Jika ini adalah kali pertama bagi anda mengenal kata e-learning, mari kita cari makna dari e-learning tersebut. E-learning adalah Pembelajaran yang disusun dengan tujuan menggunakan sistem elektronik atau komputer sehingga mampu mendukung proses pembelajaran (Michael, 2013:27). E-learning adalah suatu sistem atau konsep pendidikan yang memanfaatkan teknologi informasi dalam proses belajar mengajar.

E-learning juga mempunyai kelebihan tersendiri yaitu terletak pada karakteristiknya. Menurut Rosenberg (2001) dalam bukunya yang berjudul E-Learning: Strategies for Delivering Knowledge in the Digital Age, bahwa karakteristik e-learning bersifat jaringan, yang membuatnya mampu memperbaiki secara cepat, menyimpan atau memunculkan kembali, mendistribusikan, dan sharing pembelajaran dan informasi.

Bagai dua sisi mata pedang, e-learning juga memberikan segudang manfaat bagi pelaku usaha yang menyediakan training melalui e-learning, seperti yang dikutip dari e-learning industry.com berikut:

#1 Mengurangi biaya pelatihan

E-learning sangat menguntungkan dan lebih hemat, karena tidak ada lagi kebutuhan materi yang dicetak atau penyelenggaraan training konvensional yang menghabiskan banyak waktu dan biaya. E-learning yang dibuat dapat digunakan berulang kali untuk beberapa batch.

#2 Penyebaran konten dengan cepat

Pelatihan online dapat disampaikan dengan cepat dan mudah, sehingga karyawan dapat memperoleh informasi baru atau keahlian segera hanya dalam genggaman.

#3 Akses 24 jam dan 7 Hari dalam seminggu

Peserta dapat mengakses materi training kapan saja dan di mana saja tanpa harus meninggalkan pekerjaan utama mereka.

#4 Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk belajar dengan kecepatan mereka sendiri.

Karyawan yang memiliki akses terhadap pelatihan online mendapatkan kemampuan untuk melangkah sesuai keinginan mereka sendiri dan tidak perlu terburu-buru agar tidak tertinggal dengan rekan yang lain. Mereka diberi kesempatan untuk memperoleh dan sepenuhnya menyerap apa yang diajarkan sebelum mereka melanjutkan kursus pelatihan online lainnya.

#5 Pembaruan pelatihan yang cepat dan mudah

Jika Anda memperbarui kebijakan perusahaan Anda dan perlu memberi tahu staf Anda tentang perubahan tersebut, Anda dapat melakukannya tanpa harus menulis ulang manual atau panduan referensi tercetak. Cukup tambahkan ke LMS dan mintalah agar staf Anda masuk untuk mempelajari prosedur atau protokol baru. Ini akan memastikan bahwa Anda selalu mengetahui kebijakan penting (seperti yang diminta oleh pemerintah), dan selalu selangkah lebih maju dari persaingan. Penting juga untuk dicatat bahwa ini sangat berguna untuk peluncuran produk atau layanan baru.

#6 Akses langsung ke sumber informatif

E-learning memberi karyawan Anda kesempatan untuk mengakses sumber daya dengan cepat melalui LMS. Dengan menyertakan tautan ke artikel, webinar, dan video, Anda menyediakan referensi dan informasi kepada staf Anda untuk memperluas basis pengetahuan mereka dan menyempurnakan keahlian.

#7 Meningkatkan produktivitas karyawan

Anggota staf yang lebih terlatih, lebih tahu tentang produk dan layanan, dan telah memperoleh pengetahuan yang mereka butuhkan untuk mendukung pekerjaan mereka agar lebih efisien.

#8 Mengurangi tingkat turnover karyawan

Karyawan yang bahagia dan berpengetahuan luas adalah karyawan yang cenderung tetap setia kepada organisasi Anda. Dengan memberi mereka akses ke pelatihan online siang-malam dan modul pembelajaran mandiri.